Telekom MK

A aplicação móvel melhorada Telekom MK oferece-lhe todas as novas informações sobre a sua internet, minutos, roaming e utilização de SMS nos seus números móveis e, ao mesmo tempo, é a melhor ferramenta para monitorizar de forma simples e fácil todos os seus serviços fixos e móveis num só local. Além disso, a Telekom MK oferece a maneira mais rápida e segura de pagar suas contas e recarregar um voucher pré-pago. Gerencie seus serviços e os serviços de seus amigos mais próximos e familiares em qualquer lugar e a qualquer hora.

O que a Telekom MK oferece?
1. Basta seguir o consumo - tudo na tela inicial
• Verifique quantos minutos você gastou e quanto você deixou a qualquer momento.
• Visão geral do uso da Internet móvel de forma rápida e fácil.
• Siga mais serviços adicionados: gerencie os serviços de seus amigos mais próximos e familiares adicionando seus números ao seu perfil.
• Modo escuro do aplicativo: personalize a aparência do aplicativo de acordo com suas preferências e necessidades pessoais.

2. Gerencie vários serviços em um só lugar
• Gerencie todos os serviços com uma visão geral simples: chamadas, SMS, roaming, pacotes de internet e serviços fixos.
• Gerenciar números adicionais de seus amigos mais próximos e familiares.
• Adicione novos números ao seu perfil de forma simples e rápida.

3. Visão geral dos detalhes do serviço e ativações de pacotes adicionais
• Receba notificações sobre as contas mensais e seu status.
• Compre pacotes adicionais para chamadas, SMS, roaming e internet.

4. Pague suas contas ou as de outras pessoas inserindo o número da fatura ou digitalizando o código de barras na fatura impressa
• Visão geral detalhada de todos os itens em seu valor de pagamento mensal.
• Pague várias contas de uma vez.
• Pague eletronicamente com cartão de crédito ou débito.
• Receba notificações sobre o pagamento pontual e regular de contas.
• Verifique as contas pagas dos meses anteriores.

5. Recarga de voucher pré-pago
• Aproveite as ofertas exclusivas somente via Telekom MK e fique por dentro das demais ofertas.
• Recarregue seu voucher pré-pago ou em outro número Telecom.
• Basta ativar pacotes adicionais.

6. Ajuda e suporte
• Contate o suporte ao cliente via chat ao vivo.
• Obtenha respostas para as perguntas mais frequentes na seção Ajuda e Suporte.
• Reportar possíveis falhas na utilização dos serviços de Telecom, detectá-las e resolvê-las o mais rápido possível através da opção Técnico Virtual.
• Monitorar o estado das avarias comunicadas na utilização dos serviços de Telecom e ser informado imediatamente após a sua eliminação.